美容室の公式サイト経由予約をゼロから月9件へ、手数料も削減
Numbers
公式サイト経由の新規予約/月
Before
0〜1件
After
9件
仲介手数料(月額)
Before
約15万円
After
約0円
AI検索引用キーワード
Before
0語
After
3語
課題
Instagramのフォロワーが1万人を超えている人気の美容室でしたが、公式サイトから直接入る予約は月に1〜2件ほど。新規顧客のほとんどが大手ポータルサイト経由で、手数料が売上を圧迫していました。
「SNSは伸びているのに、自分のサイトから予約が来ない」という悩みをオーナーが抱えていました。サイト自体はあるものの、ページ内容が薄く、検索でほぼ表示されない状態でした。
施策
ターゲット別にサービスページを再構成。「白髪染め」「縮毛矯正」「ダメージケア」など施術種別ごとにランディングページを作成し、それぞれ「世田谷区 ○○ 美容室」の検索意図に合わせた内容に改善しました。
施術ビフォーアフターの事例コンテンツを月2本追加。「世田谷 縮毛矯正 口コミ」「世田谷 白髪染め 得意な美容室」などの検索でAIに引用されることを意識したFAQ・Q&Aセクションを整備。Schema.org の LocalBusiness・FAQPage 構造化データも実装しました。
成果
運用開始から3ヶ月で、公式サイト経由の新規予約が月9件に到達。それまでゼロだったオーガニック検索からの流入が、3ヶ月で月450セッションまで伸びました。
大手ポータルへの依存度が下がったことで、月15万円相当の仲介手数料が削減。AI検索での引用も3キーワードで確認でき、さらなる認知拡大が続いています。
Voice
「SNSで発信してもなかなか自分のサイトには来てくれなかった。plugdoさんと一緒にコンテンツを作り始めてから、公式から予約してくれるお客様が増えて、ホットペッパーへの依存が減ってきました。本当に助かっています。」(オーナー)